Sustavi, podaci, timovi.
Konačno usklađeni.
Pri svakom kontaktu s klijentom.

Prodaju, podršku, marketing, podatke i AI povezujemo u cjelovito korisničko iskustvo s razumijevanjem Adria regije i specifičnosti vaše industrije.

3x Salesforce Partner godine u SEE

Vodeće tvrtke u regiji vjeruju nam jer im iskustvom iz prakse pomažemo da iz Salesforce CRM tehnologije stvore veću poslovnu vrijednost. Od vizije do mjerljivog ROI-ja.

Najnovije vijesti

Snimka događaja: When AI Joins the Customer Service Team

Pročitaj više
Najnovije vijesti

Snimka webinara: Less ping pong. More customer support.

Pročitaj više
Najnovije vijesti

Sažetak događaja: AI in Service Starts Before AI

Pročitaj više

Vaša industrija ima svoje zahtjeve.
CRM ih mora podržati.

Rješenja gradimo na razumijevanju vaše industrije i najboljih globalnih praksi koje znamo prilagoditi Adria regiji.

Trgovina koja povezuje svaki trenutak kupca

Prodajna mjesta, internetske kanale, programe vjernosti i podršku kupcima povezujemo u jedinstveno iskustvo koje trgovcima omogućuje jasan pogled na kupce, personaliziranu komunikaciju i viši ROI kampanja.

  • Pregled nad kupcima, narudžbama i vjernošću
  • Brža podrška uz AI preporuke
  • Manje ručne koordinacije između kanala
Više o rješenjima za trgovine
10+
trgovaca nam vjeruje da zajedno s njima povećavamo vrijednost za kupce.

Što naši klijenti kažu

o suradnji s nama

Konkretni rezultati u trgovini

Imali smo viziju i jasna očekivanja. Tim Agilcona vodio nas je kroz transformaciju i pomogao nam da viziju prenesemo u poslovno usmjereno rješenje koje može rasti s našim potrebama i ima jasne smjernice za daljnji razvoj.

Robert Petrič
Director of CRM, Analytics, Loyalty 
MERKUR trgovina
+24.7%
rasta prodaje iz programa vjernosti u 15 mjeseci

Salesforce partner na kojeg se možete osloniti tijekom cijelog puta svoje transformacije. S lokalnim timovima u Ljubljani, Zagrebu i Beogradu.

Vijesti, najbolje prakse i praktični savjeti

Pročitajte više o izgradnji cjelokupnog iskustva klijenata i uvođenju AI-ja koji donosi stvarnu dodanu vrijednost.

Where AI agents can actually help contact centres today

AI is already changing customer service, but not always in the way people hoped. Many customers have the same frustrating experience: they open a chatbot, explain their problem, get a g...

AI Agents Salesforce Service

5 Steps to Building Connected Insurance

Insurers today have more data, more digital channels, and more technology than ever before. And yet many still struggle to serve customers consistently across the entire lifecycle. From...

Customer Experience Customer Stories Finance

Slovenske železnice: From Siloed Systems to Seamless Rail Experiences

As a national rail operator serving over 20 million passengers and transporting over 18 million tonnes of freight annually, Slovenske železnice (SŽ) needed a solution to support both hi...

Customer Experience Customer Stories Logistics
Pročitajte više

Rezerviraj konzultacije

Razgovarajte s našim savjetnicima o ključnim izazovima i zajedno zacrtajte jasne korake.