Kompletan vodič za CRM
Praktični savjeti za odabir i implementaciju CRM alata
Promjene koje nam je donijela tehnologija dramatično su promijenile kupce, komunikaciju, ali i tržište rada. Nove okolnosti, digitalno okruženje te nove generacije kupaca od tvrtki zahtjevaju osobni pristup svakom kupcu, pravovremeno prepoznavanje potreba, brze reakcije i vrhunsku korisničku podršku. Kako bi to postigle, tvrtke svih veličina i u većini industrija ulažu u alate koji im pomažu da vode evidenciju o svojim kupcima, proizvodima koji oni kupuju, prate njihove navike, bilježe aktivnosti i interakcije.
Preuzmite ovu elektroničku knjigu i saznajte:
✔Je li vašoj organizaciji potreban CRM te kad je najbolje vrijeme u razvoju organizacije za takvu investiciju
✔ Kako će vam CRM pomoći da poboljšate produktivnosti vaše prodaje i ostatka organizacije
✔ Kako formulirati CRM strategiju kako bi investicija bila smislena i u funkciji poboljšanja poslovanja
Preuzmite e-knjigu
E-knjiga bit će vam dostupna za preuzimanje nakon što upišete svoju e-mail adresu i kliknete gumb “Preuzmi e-knjigu”.
