Početna / Events / Agilcon Contact

Agilcon Contact

icon 21. ožujka 2024

icon 09:00

icon Press centar, Sky Office (u prizemlju), Roberta Frangeša Mihanovića 9, Zagreb

Inspirirajte se idejama i rješenjima za najvažnije izazove današnjeg tržišta i potrebe klijenata
Agilcon vam dovodi stručnjake koji su implementirali najnovije tehnologije na području korisničke podrške te korisnike koji će s vama podijeliti svoja iskustva iz prakse
Pogledajte kako radi Salesforce tehnologija na demonstraciji uživo
Razmijenite iskustva s kolegama i našim stručnjacima

Prezentacije će biti na hrvatskom jeziku.

Melita Smolek

Direktorica prodaje i marketinga, Medikal Lux

Damirka Pongračić

Direktorica, Radilica

Hrvoje Pelaić

Senior Salesforce Consultant, Agilcon

Branko Banjeglav

Direktor, Agilcon

Agenda

09:00

Uvodna riječ, Branko Banjeglav, Agilcon

09:15

Korisnička podrška jučer, danas, sutra…, Damirka Pongračić, Radilica

09:30

Put prema omni-channelu – kako pripremiti i voditi transformaciju korisničke podrške, Melita Smolek, Medikal Lux

10:15

Tehnologije za korisničko iskustvo budućnosti, Hrvoje Pelaić, Agilcon

11:00

Demonstracija Salesforce Service Clouda i AI tehnologije u podršci

11:30

Osvježenje i druženje

Registirajte se i osigurajte svoje mjesto!