Tim za podršku korisnicima
Povećajte povrat vaše investicije u Salesforce
Vaše zadovoljstvo i poslovni uspjeh prvi su prioritet Agilcona i Salesforcea. Mi vjerujemo da je to moguće ostvariti samo ako smo ispunili ili premašili vaša očekivanja. Kako bismo to ostvarili, naš fokus je bliska suradnja i dugoročna podrška.
Agilcon vam nudi pomoć i podršku kako bi vam omogućio daljnji razvoj na Salesforceu. Ovo je ključno za sve naše korisnike jer daje:
- bolje korisničko iskustvo i veće zadovoljstvo korisnika,
- bolje rezultate prodaje i marketinga i efikasniju korisničku podršku,
- veći povrat investicije u Salesforce.
Koje su ključne usluge našeg Tima za podršku korisnicima?
PODRŠKA KORISNICIMA
Uvijek smo spremni da vam pomognemo na vašem putu implementacije Salesforcea kroz sve faze i nakon puštanja u rad. Educiramo naše klijente za rad sa Salesforceom i pripremamo upute kako bismo vam olakšali korištenje aplikacije.
RAZVOJ FUNKCIONALNOSTI
Stalne promjene poslovnog okruženja rezultiraju potrebom da vaš CRM bude prilagodljiv. Fleksibilnost Salesforcea omogućuje vam da je tehnologija koju koristite uvijek usklađena s vašim poslovnim potrebama.
UVOĐENJE DOBRIH POSLOVNIH PRAKSI
Dobre poslovne prakse Salesforcea su ključ vašeg uspjeha. Kako bismo vam osigurali taj uspjeh, naši konzultanti će napraviti provjeru koristite li Salesforce u skladu s najboljim poslovnim praksama.
NADOGRADNJE PLATFORME SALESFORCE
Platforma Salesforce se tri puta godišnje nadograđuje novim funkcionalnostima kako bi dodatno unaprijedila vaše korisničko iskustvo. Naša je briga da su nadogradnje sigurne i ne remete rad vašeg sustava.
WEBINARI
Kad postanete naš klijent, osigurat ćemo vam da ste stalno u toku s novim funkcionalnostima i mogućnostima platforme Salesforce.
DOSTUPNOST I RESPONZIVNOST
Zajedno ćemo definirati kakav tip podrške je potreban vašoj tvrtki. Nudimo vam osnovni i napredne pakete koji su prilagođeni vašim poslovnim potrebama.