TIM ZA KORISNIČKU PODRŠKU
Povećajte povraćaj investicije (ROI) u Salesforce
Vaše zadovoljstvo i poslovni uspeh ključni su prioriteti Agilcon-a i Salesforce-a. Verujemo da se to može postići samo ako se ciljevi koje ste zacrtali ispune ili premaše, i u tom smislu ističemo značaj bliske saradnje i dugoročne podrške.
Agilcon vam nudi pomoć i podršku za korišćenje i dalji razvoj Salesforce-a. Ovo je ključno za naše korisnike kako bi imali:
- bolje korisničko iskustvo i veće zadovoljstvo korisnika,
- bolje rezultate prodaje, podrške i efikasnije marketinške procese,
- veći povraćaj invsticije u Salesforce.

Koje su ključne usluge vašeg Tima za korisničku uslugu?
PODRŠKA KORISNICIMA
Spremni smo da vas usmeravamo i pomognemo vam tokom implementacije rešenja Salesforce od početne faze do perioda nakon puštanja u rad. Obučavamo vaše korisnike i pripremamo uputstva kako bi mogli neometano i uspešno da koriste aplikaciju Salesforce.
RAZVOJ FUNKCIONALNOSTI
Promena poslovnog okruženja zahteva veću fleksibilnost vašeg CRM kako bi išao u korak sa takvim promenama. Fleksibilnost Salesforce-a omogućava usklađenost vaših poslovnih ambicija i tehnologije.
UVOĐENJE DOBRIH POSLOVNIH PRAKSI
Dobre poslovne prakse Salesforce-a ključ su vašeg uspeha. U cilju osiguranja ovog uspeha, naši konsultanti obavljaju proveru, kako bi bili sigurni da se vaš Salesforce koristi u sladu sa dobrim praksama.
NADOGRADNJA PLATFORME SALESFORCE
Aplikacija se nadograđuje tri puta godišnje novim funkcionalnostima kako bi se dodatno poboljšalo korisničko iskustvo. Na nama je da obezbedimo da je nadogradnja sigurna i da ne remeti rad vašeg sistema.
VEBINARI
Kao članu naše cenjene zajednice korisnika, želimo da vam omogućimo da budete stalno u toku sa novim funkcijama i mogućnostima, kao i starteškim pravcima kreatanja Salesforce-a
DOSTUPNOST I PRILAGODLJIVOST
Zajedno ćemo utvrditi koji tip podrške je potreban vašoj kompaniji. Nudimo vam osnovni kao i napredne pakete, prilagođene vašim poslovnim potrebama.